Jedni zostali oszukani, kiedy próbowali coś kupić w sieci, inni – gdy chcieli sprzedać. Do sądeckich policjantów w ostatnim czasie wpłynęło sporo zgłoszeń od pokrzywdzonych mieszkańców naszego regionu. Mundurowi apelują o zachowanie ostrożności podczas internetowych transakcji.

W niektórych sytuacjach mieszkańcy Sądecczyzny płacili za towar kupiony na internetowych platformach handlowych i nigdy go nie otrzymywali. Tak było na przykład w przypadku elektroniki, części samochodowych, sprzętu do ćwiczeń i ubrań. Kontakt ze sprzedającym nagle się urywał, a pieniądze przepadały.

Inni otrzymywali przesyłki, ale nie zawierały one zakupionego towaru. Jeden z kupujących zamówił smartfon, a dostał opakowanie po jajkach. Do drugiego dotarło puste pudełko, a trzeci otrzymał paczkę z kamieniami.

Warto zaznaczyć, że przypadki oszustw zdarzały się nie tylko podczas zakupów, ale i w trakcie sprzedaży. Mieszkaniec Sądecczyzny chciał na platformie ogłoszeniowej sprzedać hulajnogę. Od ,,kupującego” dostał link do fałszywej strony. Oszust w ten sposób zyskał dostęp do jego konta bankowego i przywłaszczył sobie 5 tysięcy złotych. Natomiast dwie mieszkanki Nowego Sącza usiłowały sprzedać akcesoria dla dzieci i jedna z nich straciła 3 tysiące, a druga 4,5 tysiąca złotych.

Bezpieczne zakupy

Sądeccy policjanci apelują, by podczas zakupów internetowych zachować ostrożność. Nie powinno się korzystać w tym celu z otwartej sieci internetowej w miejscach publicznych. Dobrze jest też często zmieniać hasła logowania do serwisów internetowych.

Należy uważać na super okazje, fałszywe sklepy internetowe i nie poddawać się presji czasu.

– Zamawiając wybrany przedmiot zwróć uwagę na sprzedającego (jak długo widnieje w serwisie, ilu użytkowników korzystało z jego usług, czy ma pozytywne opinie itp.) oraz czytaj dokładnie opis aukcji i regulamin sklepu, z usług którego zamierzasz skorzystać – zaznacza Aneta Izworska z KMP w Nowym Sączu.

Zamiast wpłacać pieniądze na czyjeś konto, warto rozważyć bezpieczniejszą płatność przy odbiorze. Ponadto dobrze jest gromadzić korespondencję prowadzoną ze sprzedającym. Jeśli coś pójdzie nie tak, stanie się ona cennym dowodem.

Zawsze należy sprawdzić, czy otrzymany towar jest zgodny z zamówieniem. Jeśli nie, trzeba spróbować skontaktować się ze sprzedającym, bo może doszło po prostu do pomyłki. Gdy sprzedawca unika kontaktu lub po odesłaniu towaru nie odda pieniędzy, należy poinformować o tym policję.

Bezpieczna sprzedaż

Nie tylko zakupy w Internecie mogą być niebezpieczne, ale i sprzedaż. Policjanci dzielą się zasadami, które mogą uchronić nas przed cyberprzestępcami:

– dokładnie zapoznaj się z regulaminem (komunikatami i ostrzeżeniami) serwisu ogłoszeniowego, na którym wystawiasz swoje rzeczy na sprzedaż;
– zawsze zwracaj uwagę na otrzymywane wiadomości – czy są napisane poprawną polszczyzną i nie zawierają literówek i błędów;
– negocjacje prowadź w ramach serwisu i nie zgadzaj się na przeniesienie rozmowy na email, telefon czy zewnętrzny komunikator internetowy;
– nie klikaj w żadne linki, które otrzymasz w wiadomościach poza serwisem (np. szczególnie przesyłane za pomocą komunikatorów czy SMS);
– sprawdzaj dokładnie adresy stron, do których zostajesz przekierowany, ponieważ ważny jest każdy znak! – oszuści często w adresie fałszywych witryn zastępują kropki myślnikami lub literę „o” cyfrą zero);
– nie udostępniaj kupującemu kodów BLIK ani nie zatwierdzaj odruchowo transakcji – zawsze dokładnie czytaj smsy i powiadomienia z banku dotyczące potwierdzenia przelewów z wychodzących Twojego konta, jak i operacji z wykorzystaniem kodów BLIK,
– nie ulegaj presji i nie zgadzaj się na żadne opcje proponowane przez kupującego, jeśli nie jesteś absolutnie pewny, jak to działa;
– towar wysyłaj, gdy pieniądze wpłyną już na Twoje konto; nie sugeruj się przesłanym przez kupującego dowodem zapłaty (w tym również potwierdzeniem przelewu bankowego), ponieważ może być sfałszowany.

fot. ilustr. KMP w Nowym Sączu

Czytaj też: „Autor” nielegalnego wysypiska w Łyczanej ustalony