Jak już informowaliśmy – TUTAJ, osoby podróżujące pociągami Polregio na trasie Nowy Sącz – Piwniczna wyraziły zaniepokojenie wzrostem cen biletów. W dniu dzisiejszym zweryfikowaliśmy te informacje. Pracownik firmy poinformował nas, że dokładnie od dnia 9 grudnia będzie obowiązywał nowy rozkład jazdy a wraz z nim kwota przejazdu będzie znacznie większa. W chwili obecnej przejazd na tej trasie kosztuje 6,20 zł (bilet normalny). Od 9 grudnia ma to być kwota 11.30 zł.
W dniu dzisiejszym pracownik spółki Polregio poinformował nas w trakcie połączenia telefonicznego, że ta wyższa kwota nie jest żadnym błędem.
– Tak, mogę potwierdzić, że w chwili obecnej kwota przejazdu wynosi 6,20 zł za bilet normalny, natomiast od 9 grudnia będzie to kwota 11,30 zł. Potwierdzam, że nie jest to żaden błąd systemu. Poproszony o sprawdzenie, czy obowiązująca „taryfa górska” nie została naniesiona na nową kwotę odpowiada: – Po zweryfikowaniu sprawy mogę potwierdzić, że „taryfa górska” nie ma wpływu na podniesioną kwotę za przejazd – mówi pracownik infolinii Polregio.
Wyższe ceny mają także obowiązywać uczniów. W chwili obecnej, bilet uczniowski na trasie Nowy Sącz – Piwniczna kosztuje 3,90 zł. Od 9 grudnia ma kosztować 7,12 zł. Mieszkańcy alarmują tymczasem, że nowy rozkład jazdy obejmuje nie tylko wyższe ceny, ale także mniejszą ilość przejazdów. Do naszej redakcji zgłosił się pan Sebastian, który jest mieszkańcem Piwnicznej-Zdroju i pracuje w Nowym Sączu na ulicy Tarnowskiej.
– Jesteśmy bardzo zaniepokojeni, bo nowy rozkład został jakoś dziwnie skonstruowany. Pani rzecznik PKP PLK wypowiada się, że nowy rozkład jest uzgadniany w porozumieniu z przewoźnikiem. Dodaje, że zmiany mają na celu umożliwienie atrakcyjnego podróżowania. Ale co to za udogodnienie, skoro ja mogę teraz po pracy wrócić pociągiem do domu, chociażby odjazdami z Nowego Sącza o godzinie 20:56 czy 21:33. Natomiast nowy rozkład jazdy sprawia, że ostatni pociąg z Nowego Sącza odjedzie o godzinie 19:27 – wyraża pan Sebastian z Piwnicznej-Zdroju.
Z kolei pani Sylwia (która również skontaktowała się z naszą redakcją) wyraża zaniepokojenie faktem zlikwidowania kolejnych połączeń. Wskazuje przede wszystkim na połączenie Nowy Sącz – Piwniczna o godzinie 15:33, gdzie powrót do domu ma zapewniona największa ilość ludzi, co pozwala też omijać olbrzymie korki na ulicy Węgierskiej. Wskazuje też, że z rozkładu jazdy zniknęła część porannych połączeń z Piwnicznej do Nowego Sącza.
Pracownik Polregio poinformował nas dzisiaj za pośrednictwem infolinii, że faktycznie, ilość przejazdów zostaje od 9 grudnia zmniejszona. – Naprawdę nie wiem z czego to wynika. Ale rozkład jazdy jest już zatwierdzony i taki rozkład będzie obowiązywał. Faktycznie, od 9 grudnia będzie to 9 przejazdów dziennie. Teraz jest to liczba zdecydowanie większa.
Tymczasem portal DTS24 nadal nie otrzymał żadnej odpowiedzi od pani rzecznik spółki Polregio (zapytaliśmy zarówno o powód zmniejszenia ilości przejazdów oraz powód zmiany cen biletów). Do sprawy zmiany rozkładu jazdy odniosła się tylko pani Anna Znajewska – Pawluk, rzecznik PKP PLK. Sprawę zmiany rozkładu jazdy tłumaczy następująco: – Zmiany rozkładu jazdy dokonujemy my, w porozumieniu z przewoźnikami. Są to cztery zmiany rozkładu w ciągu roku. Te zmiany mają na celu umożliwienie atrakcyjnego podróżowania, jak również umożliwienie kontynuacji prac, bo PKP takie prace prowadzi cały czas.
(ważne: trwa weryfikacja, czy wprowadzone zmiany nie wynikają z błędu informatycznego – tę kwestię sprawdzimy u źródła w najbliższym tygodniu i opublikujemy w tej sprawie komunikat)
WIĘCEJ INFORMACJI NA TEMAT CEN BILETÓW I ZMIANY ROZKŁADU JAZDY DOSTĘPNE NA INFOLINII POLREGIO pod numerem: 800-022-222 (czynne codziennie w godzinach 7:00 – 23:00)
AKTUALIZACJA (27 listopada 2023): Zespół Prasowy Polregio: „Jest błąd systemu. Ilość połączeń zostaje taka sama, ceny również”
Czytaj także: Specjalnie dla DTS24. Jacek Magiera buduje piłkarską potęgę z pomocą Pawła Kozuba
